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Il Front-Line della Sicurezza - Guida alle Non-Technical Skill

Categoria: Sicurezza sul lavoro
Editore: Hirelia
Autore: Flin, O'Connor, Crichton

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Quando nelle organizzazioni ad alto rischio le cose non vanno nel verso desiderato, le conseguenze possono generare dei danni alle persone, alle strumentazioni e all’ambiente. Nei sistemi tecnologici moderni vengono applicati numerosi dispositivi di protezione, ma mentre essi continuano ad aumentare il loro livello di affidabilità, il contributo umano alla generazione di incidenti diventa sempre più evidente. Le analisi relative a diversi settori industriali hanno mostrato che più dell’80% delle cause degli incidenti può essere attribuita ai fattori umani. Questo significa che i manager hanno anche la necessità di comprendere le dimensioni umane associate alle singole operazioni, in particolare i comportamenti di coloro che lavorano su compiti ad alto rischio – gli attori front-line dell’organizzazione. Sappiamo che gli errori umani non possono essere eliminati, ma riteniamo che sia possibile individuarli, minimizzarli e mitigarli favorendo la diffusione di competenze non tecniche (le Non-Technical Skill) utili alla gestione dei rischi e delle richieste provenienti dai compiti lavorativi. Le Non-Technical Skill sono competenze cognitive e sociali complementari alle competenze tecniche dei lavoratori. La definizione di Non-Technical Skill che sta alla base di questo libro è: “competenze cognitive, sociali e personali, complementari alle competenze tecniche, che contribuiscono all’attivazione di performance lavorative sicure e efficaci”. Le sette Non-Technical Skill che verranno analizzate sono:
-la consapevolezza situazionale (la capacità di prestare attenzione all’ambiente lavorativo)
-il Decision-Making
-la comunicazione
-il team work (il lavoro di gruppo)
-la leadership
-la gestione dello stress
-la capacità di sostenere la fatica.    Vedi l'anteprima del manuale "Il Front-Line della Sicurezza - Guida alle Non-Technical Skill" in PDF

Categoria: Sicurezza sul lavoro
Editore: Hirelia
Autore: Flin, O'Connor, Crichton
Codice: ALH002
Pagine: 350
Peso: 0,50 Kg
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